Тренды оздоровительного маркетинга 2025–2026: инсайты Натальи Давыдовой, коммерческого директора Здравницы «Лаго‐Наки» 4*, на ПИР ЭКСПО

Наталья Давыдова, коммерческий директор Здравницы «Лаго-Наки» 4* (Республика Адыгея) в рамках сессии Ассоциации на ПИР ЭКСПО поделилась ключевыми инсайтами о том, что будет работать в маркетинге оздоровительных услуг в сезонах 2025-2026.

Главный инсайт: гость покупает не услугу, а РЕЗУЛЬТАТ!

Что работает:

🔹Фокус на результат: Продавайте не процедуру, а то, как гость будет себя чувствовать и какие проблемы решит.
🔹Эмоциональная связь: «Сухие прайсы» уходят в прошлое. На первое место выходят эмоции, впечатления и истории
🔹Сила реальных историй: Короткие видео и подлинные рассказы гостей – мощнейший мотиватор для продаж.
🔹Персонализация: Одна программа для всех – больше не работает. Предлагайте разные «упаковки» продукта под разные запросы.
🔹Язык клиента: говорите на языке ваших гостей, понимайте их потребности и боли.
🔹Ценообразование: создавайте ценность, а не просто предлагайте скидку - гибкие пакеты и прозрачность выходят на первое место.