Управляющий партнер Здравницы «Лаго-Наки» Татьяна Мамонтова — спикер HORECA FEST-2022: о трендах Оздоровительного туризма

В Крыму, в отеле «MRIYA RESORT & SPA» 12-13 Апреля состоялся масштабный форум для отельеров, руководителей и главных врачей санаторно-курортных комплексов HoReCa Fest 2022. 

Направления Форума – Отельный бизнес, Ресторанный бизнес и Гастрономия, и Оздоровительный туризм, который стал одной из ключевых тем второго дня Форума.

В презентации темами стали – 

• создание интерактивной карты санаторно-курортного лечения, где человек, заходя туда, смог находить по фильтру параметров то, что ему необходимо

• санатории – прекрасная база для быстрого чекапа, а будут ли санаторные чекапы конкурировать с диспансеризацией?  

• развитие телемедицины на базе санаториев, и тут необходима поддержка Минздрава и изменение законодательной основы

• холистический подход в лечении человека – фокус для санаториев, или соблюдение Клятвы Гиппократа с максимальным результатом для пришедшего на прием в санатории или на курорте. 

Темы в групповых встречах — 

• стресс и синдром хронической усталости, не выключая внимания на влияние Covid-19

• чем отличаются методы и результаты снятия стресса в городе от санаторно-курортного формата?

• телемедицина

• как поддерживать полученный от оздоровления эффект в условиях большого города?

Была отмечена важность индивидуального подхода к гостям, например, лозунг в Здравнице «Лаго-Наки» звучит так — «С заботой, пониманием и любовью к каждому гостю». «Только тогда, когда санаторий будет считать каждого гостя уникальным и давать ему максимум результата с точки зрения лечения, именно тогда гости станут возвращаться», — сказала Татьяна Мамонтова.

Организаторы Форума – 

Академия Гостеприимства, уникальный образовательный проект для бизнеса, где результат определяет клиентский сервис. 

MRYA Resort & SPA, ведущий курорт премиум-класса, расположенный на южном берегу Крыма, получивший признание международного туристического сообщества и удостоенный 25 международных, 26 европейских и 15 российских наград в сфере индустрии гостеприимства.

Среди партнеров Форума –

Общенациональный Союз Индустрии Гостеприимства (ОСИГ)

WinePark Винный парк (Ялта)

Mrya Life Institute

Среди Информационных партнеров Форума – 

Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья России.